Trámites y Servicios

089 Denuncia anónima


El servicio de denuncia anónima 089, recibe toda llamada telefónica que presente la ciudadanía de hechos posiblemente delictivos o cualquier situación que considera en perjuicio de la sociedad, esta llamada no compromete al denunciante porque no existe un sistema de identificación de llamadas, no se solicita nombre o algún dato que revele la identidad del denunciante.


Información General

Nombre Ciudadano 089 Denuncia anónima

Modalidades Vía telefónica

Tiempo de Respuesta 10 Minuto(s)


Folio SON-SSP-80-0097-E

Publicación 2021-02-18 09:00:24


Nivel Estatal

Clasificación Servicio

Tipo Personal

Sector Seguridad Pública


Dependencia / Entidad Secretaría de Seguridad Pública

Unidad Administrativa Coordinación del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo

Contacto

Nombre NA NA NA

Correo Electrónico denunciaanonima089@911sonora.gob.mx

Teléfono (1): 662-259-5700 Ext.


¿Cuáles son los Criterios de Resolución?
Se canalizan las denuncias a la autoridad correspondiente, dependiendo del tipo de denuncia que pone el ciudadano, después la autoridad competente verifica.
¿En qué casos se realiza el trámite o servicio?
Recibir, registrar y canalizar las llamadas del 089.
¿Cuáles son los pasos para realizar el trámite o servicio?
Marcar 089 y responder a la entrevista.
¿Personalidad jurídica?
Ambas (física y moral)

Palabras clave Denuncia Denuncia anónima Llamada 089 Denuncia anónima 089 Llamada al 089 Denuncia al 089 Llamada telefónica al 089

Domicilios

Centro de Control, Comando, Comunicación, Computo, Coordinación e Inteligencia. C5i
Domicilio

Calle Juan Antonio Ruibal

Colonia La Manga

No. Int.

No. Ext. Sin número

Municipio Hermosillo

Localidad Hermosillo

C.P. 83220

Correo Electrónico denunciaanonima089@911sonora.gob.mx

Teléfonos

Teléfono (1): 662-259-5700 Ext. 10023

Referencias

Casi esquina con Bulevard Héctor Espino.

Horarios

Instrucciones 24 Horas los 7 días de la semana.

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
00:00 - 00:00 00:00 - 00:00 00:00 - 00:00 00:00 - 00:00 00:00 - 00:00 00:00 - 00:00 00:00 - 00:00

Costos

Gratuito

Descripción Gratuito

¿Tiene Vigencia? No

Tiempo de Respuesta

Tiempo de Respuesta 10 Minuto(s)

Afirmativa/Negativa Ficta

¿Aplica? No aplica

Requisitos

Marcar 089 y contestar preguntas del operador.

Presentar mediante Otro (No aplica)


Notas Llamada telefónica

Comprobantes

No se genera comprobante

Fundamentos Jurídicos

Ley de Seguridad Pública del Estado de Sonora

Capítulo

Artículo 188

Fracción

Párrafo

Numeral

Inciso


Cita textual de la normatividad Artículo 188.- La Secretaría a través del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado, establecerá y coordinará el servicio de denuncia anónima, la cual será identificada únicamente con el número que Integran los dígitos "089", para la recepción de las 46 denuncias anónimas efectuadas por la población, con relación a la comisión de hechos ilícitos o infracciones que afecten la seguridad pública en la entidad. La Secretaría a través del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo recibirá, atenderá y canalizará a la autoridad correspondiente, las denuncias anónimas recibidas a través del servicio referido en el presente artículo, Realizando el seguimiento de las mismas ante la autoridad que corresponda.
Las autoridades estatales y municipales, deberán dar seguimiento a las denuncias que le sean canalizadas por la Secretaría a través del Centro de Control, Comando, Comunicación e informarán del resultado del mismo a dicho Centro, en la forma y términos que se establezcan para dicho fin.

Ley de Seguridad Pública del Estado de Sonora

Capítulo

Artículo 189

Fracción

Párrafo

Numeral

Inciso


Cita textual de la normatividad Artículo 189.- La Secretaría a través del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo, asegurará la confidencialidad de la información obtenida en la prestación del servicio de denuncia anónima, garantizando en todo momento el anonimato del denunciante. La prestación del servicio de denuncia anónima "089", tendrá carácter permanente durante los trescientos sesenta y cinco días del año, las veinticuatro horas del día. La Secretaría deberá establecer la coordinación necesaria con las autoridades federales y municipales correspondientes, para la atención de las denuncias recibidas a través del servicio de denuncia anónima, que sean de su competencia.

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