Efemérides:
- 30 de Abril | Día Nacional del Niño
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Sonora / Dirección de Atención a Población Vulnerable
Atención a solicitud de apoyo en DIF Sonora
¿En qué consiste?
Información del Servicio
Atención a solicitud de apoyo en DIF Sonora
Gratuito
Salud
- Presencial
Se reciben solicitudes de apoyo en metálico o en especie para personas, familias o comunidades socialmente en desventaja.
El porcentaje de apoyo a otorgar se determina con base al resultado del estudio socio-económico (grado de vulnerabilidad), Reglas de Operación y catálogo de apoyos autorizado, donde se detalla el tipo de apoyo y la periodicidad en que puede proporcionarse nuevamente el apoyo en el transcurso del año a la misma persona.
Persona física
Los apoyos que se brindan en atención ciudadana son:
1. Aparatos auditivos.
2. Estudios de laboratorio.
3. Apoyo vida y función (pañales, leche, lentes, material de curación, entre otros).
4. Estudios médicos (resonancia magnética, tomografías, radiografías, entre otros).
5. Material ortopédico (corset, férulas, suspensorios, zapatos ortopédicos, silla de ruedas, andadera, bastón 4 apoyos, bastón sencillo, muletas, nebulizador, silla con cómodo, entre otros).
6. Medicamentos.
7. Pasajes.
8. Despensas.
9. Cobertores.
10. Gestión/ Apoyo (procedimiento. material y renta de equipo quirúrgico, tratamientos médicos, terapéuticos y de adicciones, gastos funerarios y traslados).
11. Apoyos extraordinarios.
Los cuales estarán sujetos a la disponibilidad, de acuerdo a existencia y solventación presupuestal.
En cualquier momento
¿Qué se requiere?
Requisitos
| Documento | Especificaciones | Tipo de documentos | Presentar en | Descargar | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Canalización por parte de hospitales del sector salud correspondientes a Servicios de Salud Sonora | El requisito deberá cumplirse siempre y cuando se trate conforme a la situación que corresponda al solicitante en todos los apoyos. |
Otro: Canalización por parte de hospitales del sector salud correspondientes a Servicios de Salud Sonora (En caso de que corresponda a la solicitud del ciudadano). | Original (1) / Copia (1) | N/A |
| 2. | Identificación Oficial del solicitante, familiar o tercero y beneficiario (Credencial de Elector, Clave Única del Registro de la Población (CURP), Licencia de conducir, Acta de Nacimiento, Pasaporte Mexicano u Otro) | Deberá presentarse preferentemente por parte del solicitante, familiar o tercero, así como por parte del beneficiario. |
Documento oficial | Original (1) / Copia (1) | N/A |
| 6. | Credencial de discapacidad | Se deberá presentar preferentemente en situaciones que sea pertinente, considerando al solicitante y beneficiario del servicio. | Documento oficial | Original (1) / Copia (1) | N/A |
| 7. | Receta médica o Dictamen médico | Deberá de presentarse por parte del solicitante conforme corresponda el caso o situación. |
Otro: Receta médica o Dictamen médico | Original (1) / Copia (1) | N/A |
| 8. | Escrito libre de petición por parte del ciudadano | Se realiza por parte del solicitante cuando requiera apoyo en especie, o en su caso necesita algún apoyo que no implique acreditar un padecimiento o diagnóstico médico, esto es, por la necesidad del usuario se perciba que la situación es real y latente. | Otro: Escrito libre de petición por parte del ciudadano | Original (1) / Copia (1) | N/A |
¿Cómo lo realizo?
Canales de Presentación
Presencial
| 1 | Acudir a la oficina de atención ciudadana con la documentación conforme a los requisitos establecidos. |
| 2 | Una vez cotejada la documentación por el personal de trabajo social y verificada la necesidad y el cumplimiento de requisitos, así como la existencia y disponibilidad de los recursos, se le turna a trabajo social para la realización de estudio socio-económico. |
| 3 | Para el caso de apoyo mediante compromiso de pago, el solicitante recibe el documento emitido por atención ciudadana, para canjearlo con el proveedor correspondiente. |
| 4 | Si el apoyo requerido por el solicitante fuera material ortopédico, estaría sujeto a la disponibilidad y existencia para su otorgamiento. |
| 5 | Así mismo para el caso de recibir un recibo oficial, estaría sujeto a autorización parte de los superiores jerárquicos, para su otorgamiento. |
¿Dónde lo realizo presencial?
Lugares de Atención
¿Cuánto cuesta?
Costos
| Concepto | Notas | Vigencia | Tipo | Costo | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Gratuito | Sin vigencia | Fijo | $0.00 |
Momento en el que se debe realizar el pago: No Aplica
¿Plazos y criterios de resolución?
Plazos y Criterios de Resolución
¿Cuál es el resolutivo que usted obtendrá?
Entrega de apoyo
¿Cuál es el plazo de resolución por parte de la dependencia, entidad u organismo?
Tiempo: 10 Día(s) Hábiles
Al pasar el plazo señalado de resolución, ¿Aplica aprobación por afirmativa ficta?
No aplica
¿Inspección y verificación?
Inspección, verificación o Visita Domiciliaria
Este trámite, servicio o programa social no tiene una Inspección, verificación o Visita Domiciliaria.
