Operador de C4 en SLRC asiste exitosamente tercer parto vía teléfono

0917128 opt

Por tercera vez en lo que va del año, operadores del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4) de San Luis Río Colorado, asistieron satisfactoriamente un parto vía telefónica.

Fueron aproximadamente 8 minutos los que transcurrieron desde el inicio de la llamada, tiempo en el cual Francisco Hernández Durán -con aproximadamente dos años de antigüedad de laborar como operador en el C4-, proporcionó los pasos a seguir para asistir en labor de parto a una madre de familia de la fronteriza ciudad, en lo que llegaba la ambulancia de la Cruz Roja.

El operador explicó que en todo momento mantuvo en la línea a la persona – de sexo masculino- que realizó la llamada de emergencia al 911, a quien se le dieron las indicaciones precisas y con claridad de primeros auxilios para que éste las trasmitiera a quienes se encontraban cerca de la mujer que estaba en proceso de parto.

El operador comentó que ésta es la segunda vez que recibe una llamada de emergencia en la cual tiene la satisfacción de apoyar casos de partos vía telefónica, desde su ingreso al C4.

Mencionó que gracias a la disposición del solicitante –aunque se escuchaba con voz nerviosa-, el menor nació en el domicilio sin complicaciones y apoyados por personal de Cruz Roja que arribó minutos después al lugar.

“La seguridad, sensibilidad y el equilibrio al atender a cada ciudadano que llama al 911, lo podemos lograr con las capacitaciones constantes que recibimos para dar un mejor servicio”, explicó Francisco.

Actualmente el personal que labora en los C4 y atiende llamadas de emergencia cuenta con los nuevos protocolos de primeros auxilios implementados en C4 Sonora y certificados por Cruz Roja Nacional.

 

Noticias Anteriores


Últimas Noticias

Télefonos de Emergencia

911

UNIDOS EN UN SOLO NÚMERO

01 800 HONESTO

01 800 466 3786 Denuncia Ciudadana

01800 911 9300

Atención Ciudadana

Facebook

Twitter

Spanish English